III) Les théories des organisations
chaque sujet interprète les apports scientifiques selon sa propre vision causale,
... elles guident le raisonnement (notamment lors de l'étude de cas d'examen) ;
...... Fonctionnelle Fonctionnelle Matricielle Par produits Par produits ... Une
structure divisionnelle par produit peut, par exemple, se justifier si la stratégie est
...
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ir un avantage compétitif et différentiel les entreprises différencient leurs productions et leurs services par rapport à leurs concurrents. La différenciation se réalise à travers le produit, le prix, la distribution et la publicité, cela constitue le marketing mix
Produit Prix
Service
Cohérence
Place Publicité
(Distribution)
Marketing-mix
Le positionnement : positionner un produit ou une entreprise : cest trouver la formule gagnante. Ce qui fait de ce produit un produit unique sur le marché. Positionner un produit consiste à graver dans lesprit du consommateur et du prospecteur une image et une seule du produit par rapport au service concurrent
lentreprise unité de répartition des richesses (VA)
Lapproche sociologique
Selon lapproche sociologique, lentreprise est constituée de 3 catégories dacteurs, à savoir les apporteurs de capitaux, les dirigeants et les salariés, ces acteurs ayant des stratégies individuelles diff. Pour que lentreprise puisse fonctionner il faut quil y ait un concenssius ou compromis organisationnel.
La logique principale des acteurs
Pour les apporteurs de capitaux, la logique principale est la logique financière.
On calcule la rentabilité des capitaux propres.
Quantités de capitaux propres = : RN. (Rentabilité Net) / (Capitaux propre)
Capitaux propre = capital + recette + réserve
Concernant les dirigeants, la logique principale est la logique de la massification des performances. On privilégie la rentabilité des capitaux investis
Re = RN / capitaux investies
Capitaux investies = immobilisation + BFR
Concernant les salariés, lépanouissement dans son travail est privilégié. Il existe pour chaque individu une hiérarchie sous forme pyramidale. Il y a des besoins satisfaits, puis les besoins dappartenance puis les besoins collectifs et enfin en haut de la pyramide le besoin daccomplissement.
Le type de rentabilité est la rentabilité des apports fournis (salaire, promotions, avantages) Cela se traduit aussi par la rentabilité de participation aux résultats.
P = ½ (RN 5% des capitaux propres) * (salaire / VA)
La participation est calculée tous les ans dans les entreprise de 50 salariés ou +.
Quels sont les buts poursuivis par les apporteurs ? Leurs buts est de garantir les gains et si possible les hausses. Pour les dirigeants leur but est de garantir leur place en fonction des résultats de lentreprise et délargir leur pouvoir. Pour les salariés cest de garantir leur emploi en faisant un travail intéressent dans de bonnes conditions matériels et psychologique.
La source de pouvoir
Pour les apporteurs cest le capital, cela va permettre délaborer une stratégie individuelle, linvestissement en cas de perte.
Pour les dirigeants, cest lorganisation de lentreprise par le choix de sa structure organisationnelle, cest la répartition des pouvoirs, des taches, des fonctions et des communications au sain de lentreprise.
Pour les salariés, cest le savoir-faire. Cela permet délaborer une stratégie dadhésion quon appelle stratégie dattrait de la carrière ou délaborer une stratégie de rejet. . 2 catégories dans lentreprise : les parieurs et ceux qui nont pas loccasion dassouvir leur besoin destime ou dépanouissement de soi.
En conclusion : La réalisation des objectifs individuels de chaque acteur dépend des performance de lentreprise. Les objectifs individuels doivent coïncider avec lorganisation.
Lapproche systémique
Quest ce quun système ?
Il est composé de sous ensemble délément en interaction permanente ayant un objectif (un but qualifié à un centre de commandement. Tout système est ouvert sur son environnement auquel il doit sadapter en permanence, sinon il disparaît. Lentreprise entant que système peut être définie comme composée de différentes fonctions (production, système dinformation, recherche et développement, marketing, commercial, ressources humaines) en interaction permanente, structurée par la répartition des pouvoirs, ayant un centre de commandement et ouvert sur lenvironnement... dont les composantes sont nombreuses (technologique, culturel, économique, juridique, les banques, social, écologique, international) et diversifiées, en pleine évolution auquel lentreprise doit sadapter en permanence sinon elle disparaît.
1) technologique : pour sadapter à son environnement, lentreprise doit effectuer une veille technologique lui permettant déviter la cassure technologique. Pour la réaliser, permettant laccès au marché de linnovation, elle peut soit déposer un brevet soit acheter une licence soit sassocier ou racheter des partenaire décrivant la technologie convoitée ou enfin réaliser des fonctions illégales comme lespionnage industriel.
Quest ce quun brevet ?
Il est délivré à toutes personnes morale ou physique.
Qui est à lorigine dune invention brevetable ?
1er critère de brevetabilité : la nouveauté (la non divulgation écrite ou orale)
2ème condition : ne pas être contraire aux bonnes murs.
3ème condition : il faut que le procédé soit une solution technique à un problème technique
4ème condition : il faut quil y ait activité inventive (le procédé ne doit pas être déjà inventé)
5ème condition : il faut quil soit susceptible dapplication industrielle.
Chap 2 : La classification des entreprises
1) en fonction du secteur dactivité
LINSEE (institue national des statistique et de études économiques) distingue 3 secteurs :
- le secteur primaire : ensemble des activités économique productrices des matières premières (agriculture, pêches,...)
- le secteur secondaire : ensemble des activités correspondant à la transformation des matières premières en bien productifs (destination autre entreprises) ou bien de consommation (destination consommateur).
- le secteur tertiaire : ensemble des activités productrices de service (banque, hotelerie).
2) En fonction de la forme juridique (entreprises privées et entreprise publique)
les entreprises privées
lentreprise individuelle
Cette entreprise appartient à 1 personne et elle assure la gestion et le travail dexécution. Lentreprise nest pas une personne morale car tous les actes sont accomplis par ses exploitants individuel ou par son propriétaire. Il nexiste pas de distinction entre le patrimoine de lentreprise et celui de son propriétaire. Cette exploitant est responsable sur la totalité des dettes de lentreprise.
EURL
Avant juillet 1998, toutes personnes voulant créer à lui seul son entreprise navait pas dautre moyen que de créer une SARL à associés fictifs. En juillet 1985, une loi a permis la possibilité de la création de lEURL (entreprise unipersonnelle à responsabilité limité) avec un apport minimum de 50 000 F permettant de dissocier le patrimoine de lentreprise et le patrimoine de lentrepreneur.
Les sociétés
Ce sont des contrats signées par 2 personne minimum nécessitent des apports (en nature ..., savoir faire)
Lapport pour lindustrie donne naissance à une personne morale après immatriculation des personnes au registre de la société
- société collective (société de personne) : SNC
Les associés sont solidairement responsables sur leurs biens propres et la totalité des biens de lentreprise (cas Bernard Tapis)
- société de capitaux (SARL ou SA)
SARL :
Les sociétés sont limitées aux capitaux apportés. Ses titres sont difficilement cessibles.
Capital minimum : 7500 Euro
Une loi de 1897 a permis la création dune SARL avec la libération du 10ème en capital de la constitution. Cette loi na pas dis quand il faut libérer les 9 10ème restant du capital de constitution. On crée ainsi une SARL à 750 Euro
On peut également créer une SARL à 300 Euro (édition périodique)
SA :
7 personnes minimum
Capital minimum : 38 000 Euro ou 22 800 Euro lorsquon fait appel au public. La cessibilité est totale.
EURL/SARL à 1 Euro en 1 journée
Elle permet de protéger le capital de lentrepreneur. Le but est de créer 1 million dentreprise en 5 ans. Site : LIENHYPERTEXTE http://www.apec.com www.apec.com :
1-) il permet davoir des informations sur les démarches à accomplir, les procédures à suivre, sur le caractère onéreux et gratuit de ce service et davoir les coordonnées du CFE, cest à dire le centre des formalités des entreprises.
2-) Remplir en ligne le formulaire de demande dimmatriculation
3-) Transmission automatique au CFE compétant + traitement
4) Réception automatique et immédiate de laccusé de réception + demande de pièces justificatives à fournir en ligne
5) Réception de récépissé (a une valeur juridique provisoire d1 moi jusquà réception de lextrait du registre public) ; puis validation et restitution. Ce qui justifie la création dentreprise à 1 Euro est que le capital de départ est souvent dépensé et il nexiste plus de gage permettant de protéger les créanciers de la société. Ne outre les tiers acceptent de constituer les capitaux propres avec lentreprise et non les capitaux sociaux.
LEURL à lentreprise permet à lentrepreneur individuel de limiter les risques en lui permettant sil le souhaite d établir une liste affectée à son usage personnel sauf sil est constitué des articles professionnels correspondant à lactivité de lentreprise (stock de matière première et de marchandises). Enfin les biens hypothéqués ou données en garantie. Parmi les entreprises privées, on retrouve également les coopératives et les mutuelles. Lapport des capitaux est réalisé par des utilisateurs et des moyens de productions. Ces bénéfices sont réinvestis pour réduire les cotisations. Les mutuelles récupèrent les cotisations des entreprises qui permettent dégaliser les usagers.
Les entreprises publiques
On distingue 4 formes dentreprises publiques :
- les régies : elles nont pas de personnalité morale, même de budget autonomes. Elles sont soumises aux règles de la comptabilité publique.
- les établissements publiques industriels : dotés dune personnalité morale, avec la comptabilité privée sous contrôle de lEtat.
- léconomie mixte (Air France) : une partie du capital est apporté par lEtat
- les sociétés qui appartiennent au privé et qui sont transmises à lEtat.
3) fonction de la dimension
Leffectif
On distingue 4 types dentreprises par rapport à leurs effectifs
- artisanal (- de 10 salariés)
- petite entreprise (10- 49 salariés)
- moyennes entreprises (50-499 salariés)
- grandes entreprises (+ de 500 salariés)
Les seuils proposés varient en fonction des organismes qui font les statistiques. La confédération générale de PME regroupe les entreprises de moins de 100 salariés.
Lintérêt de la classification de leffectif permet de déterminer les seuils sociaux. Cest à dire le seuil légal en matières deffectif.
Ex : -à partir de 11 salariés, obligation délection dun délégué du personnel.
-à partir de 25 salariés, obligation de création dun réfectoire (lorsque le personnel le réclame)
-à partir de 50 salariés, obligation davoir un délégué syndicale (droit daffichage, droit de réunion), 2ème obligation : un comité dentreprise. 3ème obligation : calcul obligatoire des salariés à leurs participation au résultat de lentreprise.
-à partir de 300 salariés : bilan social obligatoire et publié tous les ans.
Les capitaux propres
Les capitaux propres permettent de donner une idée sur lassise de lentreprise. Ils conditionnent lacceptation ou le refus du financement (prêt) dun projet donné.
Le chiffre daffaire
Ensemble de la production vendue par lentreprise. Il y a 3 formes de productions.
- production vendue
- production stockée
- production immobilisée
La valeur ajoutée
Cest la richesse créée par lentreprise
Surface de ventes
Commerce alimentaire (libre service)
Une surface de ventes < 120 m² na pas de nom (on lappelle magasin alimentaire)
Entre 120 intérêt
- lentreprise -> autofinancement
Ladministration :
- létat -> impôt et taxe.
- organismes sociaux -> cotisations sociales
-collectivité locales -> taxes professionnelles
Le personnel le salaire
Profit
1
Sous-système GESTION
Sous-système
Production
Sous-système
Personnel
Sous-système
Commercial
Centre de décision
Veut déterminer un type de structure adapté à telle ou telle entreprise.
Environnement.
Où pourrait on aller ?
Opportun
Menace
Diagnostic interne
Où peut on aller ?
Force
Faiblesse
Où voudrait on ?
Dirigeant
Valeur et aspiration
Stratégie
Objectif
+
Moyens
Stratégie de spécialisation par marché
Stratégie de niche
Stratégie à spécialisation par produit
Lancement
Croissance
Maturité
Déclin
Expansion
Différenciation et de positionnement
Positionnement + Domination par les prix.
Dégagement + reconversion
Temps
Vente
Stratégie types
Génération de liquidité
+
+
+
-
Taux de croissance des ventes.
Besoin de liquidité
1
-
+
-
-
Part de marché relative (part / part du concurrent principal)
Financement.
Le chemin du succès.
Chemin de léchec
Contraintes
Exécution régulation
Décision
Contrôle
Système dinformation
Moyen
1 Objectif
Prévisions
Réalisations
Ecarts
Expliquer
Décision (D)
Information
Opérant
De moyen : Le débiteur sengage à faire tout le possible pour exécuter ses obligations (ex : médecin cest soigner)
Obligations
De résultat : le débiteur est alors garantie de son obligation (ex : SNCF -> sécurité des personne transportées ; ou maître duvre -> charger dexécuter une prestation.)
