Td corrigé Édito - Examen corrige pdf

Édito - Examen corrige

Lien : http://www.reseaucerta.org/exonets/exonet.php?num=515 .... Source : CRM Le sujet Sunlux (BTS TC) est téléchargeable avec le corrigé et la grille.




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Édito
Une nouvelle année pour l’Économie-gestion sur Educnet ! À l’occasion de la sortie de son 57ème numéro, l’équipe d’EcoGest@actu vous présente ses meilleurs vœux pour 2008. Depuis la rentrée de septembre, afin de faciliter la veille en Économie-gestion, le bulletin d’actualités EcoGest@actu est désormais livré à un rythme régulier, chaque mois, (11 numéros en 2007) auprès de ses 5 300 abonnés. Les anciens numéros publiés depuis décembre 2006 sont en ligne ainsi que le dernier numéro diffusé, sur le site Educnet accessible à partir de l’adresse  HYPERLINK "http://Ecogest.info" \t "_blank" Ecogest.info. Ils sont ventilés par matière et classés par ordre de parution. Le suivi de l’actualité de notre discipline sera disponible en continu via des flux RSS consultables sur ce site au courant de ce premier trimestre 2008. Par ailleurs, le site Educnet dédié à la promotion de l’usage des Tic dans nos enseignements a été actualisé notamment pour la partie consacrée aux formations (CPGE par exemple) et enrichi de nouvelles pages relatives aux B2I et C2I, à de nouvelles applications pédagogiques intégrant l’usage des TIC en collaboration avec le site Europa en économie et en droit. Un outil de recherche sur la base de données Edubases, qui privilégie le repérage de l’usage des TIC dans notre enseignement, est désormais disponible. Il s’ajoute au moteur de recherche déjà mis en place pour trouver les nombreuses productions publiées sur les sites académiques de l’Économie-gestion. D’autres rubriques sont en préparation et seront accessibles dans les tous prochains mois. L’équipe d’EcoGest@actu vous renouvelle ses voeux de bonheur et de réussite professionnelle pour 2008.
Informations institutionnelles
Calendrier des examens des baccalauréats général, technologique, professionnel, des brevets de technicien et du diplôme national du brevet - session 2008 Source : BO n°46 du 20 décembre 2007 Cette note de service fixe notamment le calendrier général du baccalauréat technologique, professionnel et des brevets de techniciens pour la session 2008. Lien :  HYPERLINK "http://www.education.gouv.fr/bo/2007/46/MENE0701860N.htm" \t "_blank" http://www.education.gouv.fr/bo/2007/46/MENE0701860N.htm
Formations post-baccalauréat - Traitement en ligne des “dossiers bleus” Source : BO n° 45 du 13 décembre 2007 La procédure d'inscription en première année de premier cycle dans une université française des titulaires ou futurs titulaires du baccalauréat français obtenu à l’étranger est indiquée dans cette page. Lien :  HYPERLINK "http://www.education.gouv.fr/bo/2007/45/ESRS0700222C.htm" \t "_blank" http://www.education.gouv.fr/bo/2007/45/ESRS0700222C.htm
Brevet informatique et internet – Expérimentation du B2i « adultes » Source : BO n° 45 du 13 décembre 2007 La présente circulaire a pour objet de présenter le B2i® “adultes” et le cadre de son expérimentation. Lien :  HYPERLINK "http://www.education.gouv.fr/bo/2007/45/MENT0701833C.htm" \t "_blank" http://www.education.gouv.fr/bo/2007/45/MENT0701833C.htm
Grandes écoles Source : BO n°44 du 6 décembre 2007 Le calendrier des concours d’entrée est disponible pour la session 2008. Lien :  HYPERLINK "http://www.education.gouv.fr/bo/2007/44/ESRS0700217V.htm" \t "_blank" http://www.education.gouv.fr/bo/2007/44/ESRS0700217V.htm
L’école agit ! Le Grenelle de l’environnement à l’école Source : BO n°44 du 6 décembre 2007 Cet encart décrit le déroulement et le calendrier de l’opération intitulée “L’École agit ! Le Grenelle Environnement à l’École”. Cette opération, souhaitée par le ministre de l’Education nationale, a pour but de sensibiliser les élèves à ce défi majeur de société que représente le développement durable. Lien :  HYPERLINK "http://www.education.gouv.fr/bo/2007/44/MENE0701864N.htm" \t "_blank" http://www.education.gouv.fr/bo/2007/44/MENE0701864N.htm
Nombre de postes offerts aux différents concours Source : Ministère de l'Education nationale Le nombre de postes offerts en 2008 au CAPET interne et externe, à l'agrégation interne et externe, etc. est consultable depuis décembre 2007 sur le site du ministère (informations accessibles à droite de l'écran). Lien :  HYPERLINK "http://www.education.gouv.fr/cid4605/postes-offerts-au-second-degre.html" \t "_blank" http://www.education.gouv.fr/cid4605/postes-offerts-au-second-degre.html
Modalités de validation du B2i Source : Journal officiel Au JO du 28 décembre 2007, un arrêté modificatif de celui du 14 juin 2006 instituant les nouveaux B2I, précise deux points importants : - la mention "à la demande de l'élève, ..." a été supprimée. - l'arrêté modificatif prévoit notamment dans son article 4, de nouvelles modalités de délivrance de l'attestation. Extrait de cet article : "L'attestation est délivrée selon les modalités suivantes : au lycée, l'attestation est délivrée par le chef d'établissement sur proposition du professeur principal, après consultation de l'équipe pédagogique de la classe, lorsque sont validés en dehors des items optionnels 80 % des items, et au moins la moitié des items de chacun des domaines." Lien :  HYPERLINK "http://admi.net/jo/20071228/MENE0773559A.html" \t "_blank" http://admi.net/jo/20071228/MENE0773559A.html
Les baccalauréats professionnels en 3 ans : questions-réponses Source : Ministère de l'Education nationale Une information sur la rénovation de la voie professionnelle sous forme de 8 questions-réponses. Lien :  HYPERLINK "http://www.education.gouv.fr/cid20722/les-baccalaureats-professionnels-en-3-ans.html" \t "_blank" http://www.education.gouv.fr/cid20722/les-baccalaureats-professionnels-en-3-ans.html
Stages nationaux du CERPET Source : CERPET Les offres de stages pour 2008 sont consultables en ligne. Le calendrier à retenir est le suivant : inscription des enseignants du 09/01/08 au 03/02/08, avis des chefs d’établissements du 04/02/08 au 24/02/08, publication des candidatures retenues sur le site à partir de fin avril 2008. Lien :  HYPERLINK "http://www.cerpet.education.gouv.fr/" \t "_blank" http://www.cerpet.education.gouv.fr/
La démographie scolaire Source : INSEE Dans son "Portrait social", l'Insee fait le point sur l'évolution de la population scolaire : hausse des effectifs au primaire, déclin au secondaire, scolarisation des enfants handicapés, croissance de l'apprentissage dans le supérieur (98 pages en pdf). Lien :  HYPERLINK "http://www.insee.fr/fr/ffc/docs_ffc/ref/FPORSOC07c.PDF" \t "_blank" http://www.insee.fr/fr/ffc/docs_ffc/ref/FPORSOC07c.PDF
TIC
Recherche documentaire Source : Académie de la Martinique Une page dédiée à la recherche documentaire, à la veille et à leurs outils : des ressources pour les enseignants, les élèves et les étudiants. Lien :  HYPERLINK "http://cms.ac-martinique.fr/discipline/ecogestm/articles.php?lng=fr&pg=94" \t "_blank" http://cms.ac-martinique.fr/discipline/ecogestm/articles.php?lng=fr&pg=94
Mode opératoire de Sphinx 2000 Source : Académie de Limoges Un mode opératoire de Sphinx 2000 est disponible en ligne (fichier .doc - 328 Ko). Lien :  HYPERLINK "http://www.ac-limoges.fr/eco-gest/spip.php?article514" \t "_blank" http://www.ac-limoges.fr/eco-gest/spip.php?article514
Le B2i et sa mise en place dans les lycées (logiciel GIBII) Source : Académie d'Amiens GIBII permet une gestion informatisée du B2i au niveau des établissements. Ce site explique, pour l'académie d'Amiens, son fonctionnement et le rôle de chaque acteur dans le processus de validation du Brevet Informatique et Internet. Lien :  HYPERLINK "http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-gestion/spip/spip.php?article251" \t "_blank" http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-gestion/spip/spip.php?article251
La terminologie officielle Source : France Terme Ce site est consacré aux termes publiés au Journal officiel par la Commission générale de terminologie et de néologie. Il regroupe un ensemble de termes de différents domaines scientifiques et techniques (mais ne constitue en aucun cas un dictionnaire de langue générale) et propose un moteur de recherche. L’emploi des termes recommandés s’impose à l’administration. Lien :  HYPERLINK "http://franceterme.culture.fr/FranceTerme/index.html" \t "_blank" http://franceterme.culture.fr/FranceTerme/index.html
Le guide pratique d’usage des logiciels libres dans les administrations Source : Synergies publiques Ce guide a pour vocation d’aborder simplement et précisément, au travers un jeu de questions/réponses, les interrogations que se posent les administrations dans le cadre du développement ou de l’utilisation de logiciels libres. Il aborde des thèmes variés qui vont des concepts de base - qu’est ce qu’une licence de logiciel libre ? - à des questions juridiques - comment exiger des composants libres dans son cahier des clauses techniques particulières (CCTP) – en passant par des questions pratiques - comment trouver des logiciels libres ? (PDF, 309 Ko, 19 pages). Lien :  HYPERLINK "http://www.synergies-publiques.fr/article.php?id_article=867" \t "_blank" http://www.synergies-publiques.fr/article.php?id_article=867
Les nouvelles technologies : révolution culturelle et cognitive Source : Interstices A l'occasion des 40 ans de l'INRIA, Michel Serres a donné une conférence sur la révolution culturelle et cognitive engendrée par les nouvelles technologies. Le célèbre académicien y explicite comment la révolution informatique change notre rapport au monde (à voir en vidéo avec RealPlayer ou à écouter au format mp3). Lien :  HYPERLINK "http://interstices.info/display.jsp?id=c_33030" \t "_blank" http://interstices.info/display.jsp?id=c_33030
Ubi-Board et l'informatique diffuse Source : Interstices Dans un périmètre physique défini autour d'un panneau d'affichage, la technologie utilisée par Ubi-Board permet à tout utilisateur équipé d'un outil de communication personnel comme un téléphone portable ou un PDA, d'accéder implicitement à un contenu personnalisé. Lien :  HYPERLINK "http://interstices.info/display.jsp?id=c_25366" \t "_blank" http://interstices.info/display.jsp?id=c_25366
Sécurité des entreprises : la CNIL ouvre la porte à l'identification biométrique des salariés Source : Les Echos Par souci de confort et de sécurité, les grandes entreprises recourent de plus en plus à la biométrie pour contrôler l'accès des salariés. Craignant une multiplication des banques d'empreintes digitales, la Commission nationale de l'informatique et des libertés vient de définir, à destination des employeurs, une série de garde-fous à respecter. Lien :  HYPERLINK "http://www.lesechos.fr/management/actu/4665606.htm" \t "_blank" http://www.lesechos.fr/management/actu/4665606.htm
IBM et les réseaux sociaux Source : L'Atelier IBM propose un nouvel outil d'analyse et de visualisation des réseaux sociaux pour les professionnels afin d'aider les organisations à maximiser leurs investissements dans des logiciels collaboratifs. Lien :  HYPERLINK "http://www.atelier.fr/applications/10/20122007/ibm-simplifie-utilisation-reseaux-sociaux-entreprise-35740-.html" \t "_blank" http://www.atelier.fr/applications/10/20122007/ibm-simplifie-utilisation-reseaux-sociaux-entreprise-35740-.html
Google s'attaque à Wikipédia Source : L'Expansion Google veut proposer sa propre encyclopédie avec des articles de référence. Une seule personne prendra en charge un sujet avec un contrôle éditorial par les internautes chargés de noter et de commenter les articles. Une démarche qui ne fait pas l'unanimité. Lien :  HYPERLINK "http://www.lexpansion.com/economie/actualite-high-tech/google-s-attaque-a-wikipedia_136684.html" \t "_blank" http://www.lexpansion.com/economie/actualite-high-tech/google-s-attaque-a-wikipedia_136684.html
Internet dans le monde Source : La Documentation française Historique, gouvernance d’internet, lutte contre la fracture numérique, droit d’internet, commerce électronique etc. Un dossier complet sur la place d’internet dans le monde. Lien :  HYPERLINK "http://ladocumentationfrancaise.fr/dossiers/internet-monde/index.shtml" \t "_blank" http://ladocumentationfrancaise.fr/dossiers/internet-monde/index.shtml
Communication et GRH
Rénovation des BTS Assistants - projet de référentiel du BTS Assistant Manager Source : CRCOM Le projet de référentiel du BTS Assistant de Manager au 1er janvier 2008 est disponible. Cette version intègre l’ensemble des disciplines et présente les modalités d’évaluation pour chacune d’entre elles (PDF 612 Ko). Lien :  HYPERLINK "http://www.crcom.ac-versailles.fr/article.php3?id_article=419" \t "_blank" http://www.crcom.ac-versailles.fr/article.php3?id_article=419
Rénovation des BTS Assistants – séminaire national Source : CRCOM Le programme du séminaire national de décembre 2007 avec commentaires et pistes de réflexion est en ligne sur le site du CRCOM. Lien :  HYPERLINK "http://www.crcom.ac-versailles.fr/article.php3?id_article=418" \t "_blank" http://www.crcom.ac-versailles.fr/article.php3?id_article=418
La méthode des cas en BTS Assistant manager Source : CRCOM La « méthode des cas », utilisée principalement dans les écoles de gestion, est une méthode pédagogique fondée sur un mode interactif d’enseignement, qui vise l’apprentissage des réalités organisationnelles. L’article propose une réflexion sur la transposition de cette méthode dans les classes de BTS, au service de cas professionnels. Lien :  HYPERLINK "http://www.crcom.ac-versailles.fr/article.php3?id_article=420" \t "_blank" http://www.crcom.ac-versailles.fr/article.php3?id_article=420
Sujet du BTS Assistant de direction en Nouvelle Calédonie – session 2007 Source : Ecogesam Le sujet et le corrigé de l’étude de cas du BTS Assistant de direction de Nouvelle Calédonie pour la session 2007 sont disponibles. Lien :  HYPERLINK "http://www.ecogesam.ac-aix-marseille.fr/Sujets/sjbtsad.htm" \t "_blank" http://www.ecogesam.ac-aix-marseille.fr/Sujets/sjbtsad.htm
Un sujet de TD sur les conditions de travail Source : Académie de Poitiers Un TD intitulé "Les enjeux des conditions de travail", basé sur l’utilisation du site de l’ANACT, est disponible sur le site de l'académie de Poitiers. Lien :  HYPERLINK "http://ww2.ac-poitiers.fr/ecolgt/spip.php?article126" \t "_blank" http://ww2.ac-poitiers.fr/ecolgt/spip.php?article126
Vidéos sur le filtrage téléphonique Source : Ecogesam Proposées pour le BTS Assistant manager, ces six vidéos consultables en ligne et téléchargeables sont exploitables pour toutes les formations commerciales. Elles abordent le thème de la réception d'appel entrant d'un commercial, d'un salarié et d'un client important, d'abord sous l'angle d'un appel mal géré, puis d'un appel bien pris en compte. Ces séquences vidéo peuvent être exploitées d'une part pour faire constater par les élèves les erreurs à ne pas commettre en appel entrant et d'autre part pour identifier les stratégies à utiliser en appel sortant. Lien :  HYPERLINK "http://www.ecogesam.ac-aix-marseille.fr/Resped/btsam/filtrage/filtrage.htm" \t "_blank" http://www.ecogesam.ac-aix-marseille.fr/Resped/btsam/filtrage/filtrage.htm
Projet de loi pour le pouvoir d'achat Source : Revue fiduciaire Le point du projet sur la rémunération : la première partie de l'article présente les mesures introduites par le projet de loi pour le pouvoir d'achat concernent le rachat de journées et périodes de congés ou de repos. Une actualité à suivre en 2008. Lien :  HYPERLINK "http://revuefiduciaire.grouperf.com/article/3229/hb/rfiduchb3229_4746667.html" \t "_blank" http://revuefiduciaire.grouperf.com/article/3229/hb/rfiduchb3229_4746667.html
Comptabilité et finance
Bac CFE : quatre sujets d’oral Source : CRCF Quatre sujets des épreuves orales du deuxième groupe du bac 2007, spécialité CFE, sont disponibles sur le site du CRCF. Lien :  HYPERLINK "http://crcf.ac-grenoble.fr/index.php?tg=articles&topics=84" \t "_blank" http://crcf.ac-grenoble.fr/index.php?tg=articles&topics=84
TVA déductible au 1er janvier 2008 Source : CRCF À compter du 1er janvier 2008, les règles de déduction de la TVA des assujettis partiels et redevables partiels sont modifiées. Deux ressources à télécharger sur le site du CRCF : une fiche de synthèse des principales dispositions applicables et une application. Lien :  HYPERLINK "http://crcf.ac-grenoble.fr/index.php" \t "_blank" http://crcf.ac-grenoble.fr/index.php
Nouveau ratio de solvabilité européen Source : Fédération française bancaire Le n° 524 de la lettre d’actualité bancaire de la FBF (fichier .pdf – 230 Ko) propose un article sur le nouveau ratio de solvabilité qui va être appliqué par toutes les banques françaises et européennes à partir du 1er janvier 2008. Ce nouveau dispositif affine le calcul des risques et renforce la communication financière. La FBF souligne notamment la nécessaire harmonisation des informations publiées par les banques avec celles requises par la nouvelle norme comptable sur la communication financière (IFRS 7). Lien :  HYPERLINK "http://www.fbf.fr/Web/internet/content_actualitebancaire.nsf/%28WebPageList%29/Nouveau+ratio+de+solvabilite+++Les+Banques++francaises+demarrent+au+1er+janvier+" \t "_blank" http://www.fbf.fr/Web/internet/content_actualitebancaire.nsf/(WebPageList)/Nouveau+ratio+de+solvabilite+++Les+Banques++francaises+demarrent+au+1er+janvier+
Questions sur la directive MIF Source : Institut pour l’éducation financière du public (IEFP) L’Autorité des marchés financiers (AMF) répond aux questions de « la  HYPERLINK "http://financepourtous.com" \t "_blank" financepourtous.com » sur la directive européenne sur les marchés d’instruments financiers, aussi appelée directive MIF, et ses principales implications pour les clients particuliers. Lien :  HYPERLINK "http://www.lafinancepourtous.com/+Questions-a-M-Prada-sur-la+.html" \t "_blank" http://www.lafinancepourtous.com/+Questions-a-M-Prada-sur-la+.html
7ème vague du baromètre TPE-PME – décembre 2007 Source : Ordre des experts-comptables Le baromètre mesure la perception des PME/TPE sur la situation économique et sociale globale et donne en particulier leur sentiment sur une question d’actualité. L’édition de décembre 2007, consultable grâce à trois documents à télécharger, met en lumière l’accueil et l’appréciation des chefs d’entreprises sur le dispositif sur les heures supplémentaires, entré en vigueur le 1er octobre. Lien :  HYPERLINK "http://www.experts-comptables.fr/csoec/7e_vague_du_barometre_tpe_pme" \t "_blank" http://www.experts-comptables.fr/csoec/7e_vague_du_barometre_tpe_pme
Nouveaux amendements au projet de loi de finances 2008 Source : Revue fiduciaire La revue fiduciaire met en ligne un article présentant les principales modifications apportées au projet de loi de finances 2008 et les dispositions nouvelles (concernant les entreprises et les particuliers) adoptées. Lien :  HYPERLINK "http://revuefiduciaire.grouperf.com/article/3227/hb/rfiduchb3227_5954160.html" \t "_blank" http://revuefiduciaire.grouperf.com/article/3227/hb/rfiduchb3227_5954160.html
Quelques difficultés pratiques liées au choix des investissements Source : Revue fiduciaire L’investissement est une décision délicate. La méthodologie du choix d’investissement repose sur des critères de sélection précis ; en pratique, cette méthodologie se trouve confrontée à plusieurs types de difficultés ici présentées. Lien :  HYPERLINK "http://rfcomptable.grouperf.com/article/0345/ms/rfcompms0345_5552.html" \t "_blank" http://rfcomptable.grouperf.com/article/0345/ms/rfcompms0345_5552.html
Évaluation des engagements de retraite : l'essentiel de la norme IAS 19 Source : DFCG L’association nationale des directeurs financiers et contrôleurs de gestion met en ligne un diaporama (0,42 Mo) présentant la norme IAS 19 (comptabilisation et évaluation des passifs dits « sociaux ») à partir de l’exemple des indemnités de retraites. Lien :  HYPERLINK "http://www.dfcg.com/images/basdoc/250-DFCG.IAS19.15.11.07%20V2.ppt" \t "_blank" http://www.dfcg.com/images/basdoc/250-DFCG.IAS19.15.11.07%20V2.ppt
XBRL en voie de généralisation dans le monde de la finance Source : Journal du Net Après son intégration au sein des systèmes de "reporting" des banques, le langage de balisage XBRL (basé sur le XML) commence à être adopté par les institutions financières. Certaines grandes entreprises ont en outre décidé de publier leurs résultats annuels en XBRL, ce langage permettant en effet de produire des rapports en normes IFRS. Lien :  HYPERLINK "http://www.journaldunet.com/solutions/dsi/analyses/07/1127-adoption-xbrl.shtml" \t "_blank" http://www.journaldunet.com/solutions/dsi/analyses/07/1127-adoption-xbrl.shtml
Droit
Téléchargement illégal et organisation judiciaire Source : Creg Une séquence pédagogique de droit pour la classe de 1ère STG : l'affaire Aurélien D. Lien :  HYPERLINK "http://www.creg.ac-versailles.fr/spip.php?article237" \t "_blank" http://www.creg.ac-versailles.fr/spip.php?article237
L'expérimentation législative, un outil pour mieux légiférer ? Source : Centre d'analyse stratégique La dégradation de la qualité de la loi est un constat désormais banal. Depuis quelques années en effet, le Conseil d’État, le Conseil constitutionnel, le Parlement et la doctrine universitaire s’emploient à dénoncer l’inflation, la complexité et l’instabilité des lois. Pour remédier à ces différents inconvénients, les initiatives se multiplient. C’est dans ce contexte que prend place le recours à l’expérimentation législative. Pouvant être définie comme une méthode consistant à tester par des expériences répétées la validité d’une hypothèse, l’expérimentation est à l’origine une démarche scientifique. Appliquée aux lois, elle a pour objet de permettre de corriger les éventuelles erreurs commises (« mieux légiférer ») sans pour autant adopter une nouvelle législation (« moins légiférer »). On comprend dès lors le succès qu’elle connaît actuellement, succès symbolisé par la réforme du 28 mars 2003 qui a inscrit à l’article 37-1 de la Constitution la possibilité pour la loi de « comporter, pour un objet et une durée limités, des dispositions à caractère expérimental ». Lien :  HYPERLINK "http://www.strategie.gouv.fr/IMG/pdf/NoteVeille84.pdf" \t "_blank" http://www.strategie.gouv.fr/IMG/pdf/NoteVeille84.pdf
Biométrie et empreinte digitale Source : Commission nationale Informatique et libertés (CNIL) La CNIL encadre et limite l’usage de l’empreinte digitale dans un communiqué en date du 28 décembre 2007, en fixant quatre conditions pour son usage. Lien :  HYPERLINK "http://www.cnil.fr/index.php?id=2363&news%5Buid%5D=508&cHash=0a2ef80a3e" \t "_blank" http://www.cnil.fr/index.php?id=2363&news[uid]=508&cHash=0a2ef80a3e
Le Sénat fait le bilan de l’application réelle des lois Source : Village de la justice Sur les 31 lois votées entre le 1er octobre 2006 et le 30 septembre 2007, prescrivant des mesures d’application, 3 ont été rendues totalement applicables, 18 ont été appliquées dans des conditions très inégales, 10 lois sont restées non applicables, faute de suivi réglementaire... Lien :  HYPERLINK "http://www.village-justice.com/articles/Senat-bilan-application-lois,3012.html" \t "_blank" http://www.village-justice.com/articles/Senat-bilan-application-lois,3012.html
Mots croisés juridiques Source : Juritravail Ce site propose des mots croisés relatifs au droit du travail. Lien :  HYPERLINK "http://www.juritravail.com/mots-croises.html" \t "_blank" http://www.juritravail.com/mots-croises.html
Distorsion de la compétence territoriale du juge français dans l’univers numérique Source : Legalbiznet En matière de contrefaçon ou de tout type d’atteinte à la marque, il est classique d’affirmer qu’est compétent, le tribunal du lieu du délit, celui du préjudice subi ou généré, voire celui du domicile du défendeur. Transposé à l’univers numérique, la Cour de cassation avait consacré, au début de l’année 2003, le critère de l’accessibilité, posant le principe de la compétence du juge français pour trancher une difficulté juridique dans le contexte de l’Internet. Cependant, craignant d’universaliser l’accès aux juridictions françaises et d’encombrer inutilement les tribunaux, certains juges optent directement pour l’examen, au stade de la compétence, du critère du public visé. Face à cette construction jurisprudentielle tâtonnante, quelle est la position de la Cour de cassation ? Lien :  HYPERLINK "http://www.legalbiznext.com/droit/Distorsion-de-la-competence" \t "_blank" http://www.legalbiznext.com/droit/Distorsion-de-la-competence
La directive sur les services de paiement est publiée Source : Droit-technologie Le JOCE du 5 décembre 2007 a publié la directive sur les services de paiement, aussi appelée directive SEPA. L'euro s'est révélé insuffisant, à lui seul, pour créer un véritable espace unique du paiement. Les pratiques et réflexes nationaux sont très différents d'un Etat à l'autre, et ont la vie dure. De ce constat d'échec est née l'idée d'un véritable espace unique des paiements en euros, appelé SEPA (Single Euro Payment Area). SEPA est à l'euro scriptural ce qu'est SECA (Single Euro Cash Area) à l'euro fiduciaire : la fin d'une époque et le début d'une nouvelle ère. La directive s'articule autour de trois piliers : le premier vise la liberté de fournir des services de paiements ; le deuxième porte sur l'harmonisation des exigences de transparence et d'informations et le troisième définit les droits et obligations des utilisateurs et des prestataires de services de paiements. Lien :  HYPERLINK "http://www.droit-technologie.org/actuality-1101/la-directive-sur-les-services-de-paiement-est-enfin-publiee.html" \t "_blank" http://www.droit-technologie.org/actuality-1101/la-directive-sur-les-services-de-paiement-est-enfin-publiee.html
Le tabac dans l’entreprise Source : Entreprise et droit Depuis la loi Evin (1991), il est interdit de fumer dans les transports en commun et sur les lieux de travail affectés à un usage collectif, etc. Devant une application toujours mitigée de cette loi, le décret du 15 novembre 2007, plus restrictif, impose une interdiction totale de fumer dans les lieux affectés à un usage collectif. Quelles sont les exceptions au principe de l'interdiction de fumer dans les lieux à usage collectif ? Quelles sont les règles auxquelles doit obéir un chef d’entreprise ? Lien :  HYPERLINK "http://www.entreprise-et-droit.com/lng_FR_srub_40_iart_653-Le-tabac-dans-l-entreprise.html" \t "_blank" http://www.entreprise-et-droit.com/lng_FR_srub_40_iart_653-Le-tabac-dans-l-entreprise.html
Droit d’auteur sur Internet : les conclusions du rapport Olivennes Source : Legalbiznext Ce rapport dresse un bilan du piratage numérique en France avant de proposer des pistes de réflexion tendant au développement de l’offre légale d’œuvres sur Internet, parallèlement à la réduction de l’offre illégale. Lien :  HYPERLINK "http://www.legalbiznext.com/droit/Droit-d-auteur-sur-Internet-les" \t "_blank" http://www.legalbiznext.com/droit/Droit-d-auteur-sur-Internet-les
Le nom de domaine, un signe distinctif reconnu ? Source : Legalbiznet Quelle est la teneur de la protection du nom de domaine, vu la simplicité de sa réservation ? Cette protection est-elle suffisante et équivalente à celle accordée aux marques ? Lien :  HYPERLINK "http://www.legalbiznext.com/droit/Le-nom-de-domaine-un-signe" \t "_blank" http://www.legalbiznext.com/droit/Le-nom-de-domaine-un-signe
Démocratie politique et démocratie sociale Source : Institut supérieur du travail Dans le chantier de la représentativité et du financement des organisations syndicales, un parallèle est souvent établi entre démocratie politique et démocratie sociale. Des différences essentielles distinguent pourtant les deux notions. Lien :  HYPERLINK "http://istravail.com/article363.html" \t "_blank" http://istravail.com/article363.html
Renforcement de la concurrence au bénéfice des consommateurs : loi Chatel Source : Net Iris La loi (n°2008-3) du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs a été adopté par les sénateurs et députés le 20 décembre. Ce texte est destiné à renforcer l'information et la protection des consommateurs, mais aussi à sanctionner voire interdire de nouvelles pratiques, notamment dans le domaine des communications électroniques et de la téléphonie. La loi modifie le cadre des relations commerciales entre les fournisseurs et les distributeurs en réformant le système de calcul du seuil de revente à perte. La loi garantit désormais la gratuité des temps d'attente des out-line et services après-vente, etc. Elle transpose également dans le Code de la consommation la directive (n°2005/29/CE) du 11 mai 2005, relative aux pratiques commerciales déloyales des entreprises. Lien :  HYPERLINK "http://www.net-iris.fr/veille-juridique/dossier/18623/renforcement-de-la-concurrence-au-benefice-des-consommateurs-loi-chatel.php" \t "_blank" http://www.net-iris.fr/veille-juridique/dossier/18623/renforcement-de-la-concurrence-au-benefice-des-consommateurs-loi-chatel.php
Loi Chatel : ce qui change pour le consommateur dans le secteur des communications électroniques Source : Village de la justice La loi pour « le développement de la concurrence au service du consommateur » a été adoptée le 20 décembre 2007. Ce texte prévoit un certain nombre de mesures, notamment dans le secteur des communications électroniques, afin de renforcer le pouvoir d’achat des consommateurs. Pour ce faire, le législateur tente de rendre ce secteur plus concurrentiel au bénéfice du consommateur. Lien :  HYPERLINK "http://www.village-justice.com/articles/Chatel-change-consommateur-secteur,3142.html" \t "_blank" http://www.village-justice.com/articles/Chatel-change-consommateur-secteur,3142.html
Bilan législatif et jurisprudentiel de l'année 2007 Source : Cabinet d'avocats Feral-Schuhl/Sainte-Marie Un bilan législatif et jurisprudentiel dans les domaines suivants : le droit d'auteur (l’exception de copie privée, l’Autorité de régulation des mesures techniques (ARMT), le "peer to peer"), les données personnelles et la CNIL, l'e-commerce et la publicité comparative, la publicité mensongère, les noms de domaines, le "cybersquatting" et la cybercriminalité. Lien :  HYPERLINK "http://www.feral-avocats.com/fr/nos-publications/lettres_dinformation/lti_2007/384/386/385.html" \t "_blank" http://www.feral-avocats.com/fr/nos-publications/lettres_dinformation/lti_2007/384/386/385.html
Économie
L’asymétrie d’information Source : Académie de Versailles L’asymétrie d’information permet d’analyser des comportements et des situations courantes de l’économie de marché. En général, on constate que sur un marché, un des deux acteurs dispose d’une meilleure information notamment sur les conditions de l’échange (qualité du produit, travail fourni, etc.). Cela contredit l’hypothèse de transparence de l’information du modèle standard de concurrence pure et parfaite. Des individus rationnels qui maximisent leur utilité sont donc prêts à avoir des comportements opportunistes qui risquent de compromettre le fonctionnement efficace du marché. Lien :  HYPERLINK "http://www.creg.ac-versailles.fr/spip.php?article240" \t "_blank" http://www.creg.ac-versailles.fr/spip.php?article240
L'attractivité des pays d'Europe de l'Ouest face aux pays émergents Source : Minefi Comment améliorer l'attractivité des pays d'Europe de l'Ouest face à la concurrence des pays émergents ? Le marché de l’investissement international est actuellement caractérisé par une croissance soutenue mais aussi par la concurrence de plus en plus vive des pays émergents pour l’accueil des projets, notamment dans le domaine de la production manufacturière. Dans ce contexte, la France reste attractive, avec cependant un profil de spécialisation relativement moins marqué que celui de ses voisins européens. La mise en œuvre de politiques de prospection ciblées sur les segments d’activité les plus prometteurs pourrait dans ce contexte lui permettre de mieux exploiter ses atouts (17 pages en pdf). Lien :  HYPERLINK "http://www.minefi.gouv.fr/notes_bleues/nbb/338/investissements.pdf" \t "_blank" http://www.minefi.gouv.fr/notes_bleues/nbb/338/investissements.pdf
La réorganisation des services fiscaux de l'Etat Source : Modernisation.gouv Les enjeux et objectifs de la fusion de la DGI et de la DGCP. Le ministre du budget, des comptes publics et de la fonction publique a annoncé le 4 octobre les objectifs et les modalités de fusion de la Direction générale des impôts (DGI) et de la Direction générale de la comptabilité publique (DGCP). Il précise les objectifs et les enjeux de cette réforme dans une synthèse en cinq questions. Lien :  HYPERLINK "http://www.modernisation.gouv.fr:80/info-de-la-semaine/article/6/4-questions-1/index.html?tx_ttnews%5BuidExclu%5D=219&tx_ttnews%5BdateMAJ%5D=1195571700&cHa" \t "_blank" http://www.modernisation.gouv.fr:80/info-de-la-semaine/article/6/4-questions-1/index.html?tx_ttnews%5BuidExclu%5D=219&tx_ttnews%5BdateMAJ%5D=1195571700&cHa
L’évolution de la dette publique Source : Agence France-Trésor Chargée de la gestion de la dette et de la trésorerie de l'État, le rapport d'activité 2006-2007 de l'agence France Trésor présente l’analyse des dernières évolutions. En 2006, le gouvernement s’était fixé un objectif de déficit public de 2,7 % du PIB, sous l’hypothèse d’une croissance du PIB comprise entre 2 et 2,5 %. La croissance du PIB a atteint 2,1 % et le déficit public s’est établi à 44,9 milliards d’euros, représentant 2,5 % du PIB. Ce résultat, le meilleur depuis 14 ans, démontre le caractère réaliste d’un retour à l’équilibre des comptes que prévoit la programmation budgétaire pluriannuelle de la France (80 pages en pdf). Lien :  HYPERLINK "http://www.aft.gouv.fr/IMG/pdf/AFT06_07_au27_07.pdf" \t "_blank" http://www.aft.gouv.fr/IMG/pdf/AFT06_07_au27_07.pdf
Consommation des ménages : quels lieux d'achat pour quels produits ? Source : Insee Première En 2006, 70 % des dépenses alimentaires se font dans les grandes surfaces d'alimentation, 40 % des dépenses d'habillement dans les petits commerces et 42 % des dépenses de biens durables en grandes surfaces spécialisées. Mais les comportements d'achat dépendent beaucoup des caractéristiques du ménage telles que son lieu de résidence ou son niveau de vie. Ainsi, les plus aisés et les Parisiens favorisent plutôt les petits commerces alors que les ménages ayant de bas revenus se tournent de plus en plus vers le maxi-discount pour leurs achats alimentaires : 18 % en 2006 contre 14 % en 2001. Malgré leur progression, les achats par Internet concernent encore peu de produits et représentent une part assez faible des dépenses. Lien :  HYPERLINK "http://www.insee.fr/fr/ffc/ipweb/ip1165/ip1165.html" \t "_blank" http://www.insee.fr/fr/ffc/ipweb/ip1165/ip1165.html
La démographie scolaire Source : INSEE Dans son Portrait social, l'Insee fait le point sur l'évolution de la population scolaire : hausse des effectifs au primaire, déclin au secondaire, scolarisation des enfants handicapés, croissance de l'apprentissage dans le supérieur (98 pages en pdf). Lien :  HYPERLINK "http://www.insee.fr/fr/ffc/docs_ffc/ref/FPORSOC07c.PDF" \t "_blank" http://www.insee.fr/fr/ffc/docs_ffc/ref/FPORSOC07c.PDF
Le budget de famille 2006 Source : INSEE L’enquête "Budget de famille 2006" a été réalisée dans la continuité des enquêtes budget menées par l’INSEE à un rythme quinquennal depuis 1979. Cette enquête apporte des informations uniques sur la consommation des ménages, l’objectif étant de mesurer le plus précisément possible les dépenses et les ressources des ménages résidant en France (métropole et Dom). Cet Insee Résultats s'articule en quatre parties où sont développés les thèmes suivants : dépenses moyennes annuelles des ménages selon différents niveaux de nomenclature, coefficients budgétaires, c’est-à-dire structure des dépenses et enfin taux d’équipement des ménages pour un ensemble de biens. Lien :  HYPERLINK "http://www.insee.fr/fr/ffc/ficdoc_frame.asp?doc_id=2168" \t "_blank" http://www.insee.fr/fr/ffc/ficdoc_frame.asp?doc_id=2168
Le coût du travail en France et en Europe Source : Le Monde Dans sa livraison du 29 novembre 2007, Le Monde présente une infographie sur le thème « Pourquoi le coût du travail français est l'un des plus élevés d'Europe ». Lien :  HYPERLINK "http://www.lemonde.fr/web/infog/0,47-0@2-3224,54-983752,0.html" \t "_blank" http://www.lemonde.fr/web/infog/0,47-0@2-3224,54-983752,0.html
Guide de l'intelligence économique Source :  HYPERLINK "http://Madrimasd.org" \t "_blank" Madrimasd.org Grâce au développement rapide et continu des technologies, l’accès à l’information est aujourd’hui grandement facilité et constitue l’une des caractéristiques majeures de la société contemporaine. L’intelligence économique vise à tirer parti de cette situation en développant des méthodes qui permettent l’identification de sources pertinentes d’information, l’analyse de l’information collectée et sa transformation en connaissance pour aider à la prise de décision. Un dossier proposé par la région Lorraine, avec le soutien du programme CETISME (« Cooperation to promote economic and technological intelligence in small and medium-sized enterprises ») de la Commission européenne (97 page en pdf). Lien :  HYPERLINK "http://www.madrimasd.org/Queesmadrimasd/Socios_Europeos/descripcionproyectos/Documentos/intelligence-economique-guide-integral.pdf" \t "_blank" http://www.madrimasd.org/Queesmadrimasd/Socios_Europeos/descripcionproyectos/Documentos/intelligence-economique-guide-integral.pdf
« Flexicurité » : vers un nouveau compromis salarial ? Source : CAE La « flexicurité » est en passe de devenir le maître mot des axes de réforme que la Commission européenne s’apprête à soumettre en décembre au prochain Conseil des chefs d’État et de gouvernement sous la forme de « principes communs de flexicurité ». À titre de levier majeur de la Stratégie de Lisbonne, la flexicurité est désormais inscrite à l’ordre du jour du débat communautaire, qu’il s’agisse des instances politiques ou du dialogue social (8 pages en pdf). Lien :  HYPERLINK "http://www.strategie.gouv.fr/IMG/pdf/NoteVeille82fin.pdf" \t "_blank" http://www.strategie.gouv.fr/IMG/pdf/NoteVeille82fin.pdf
Le site des sciences économiques et sociales de l’ENS Source : ENS Ce portail propose un ensemble d'informations, de ressources scientifiques et d'outils pour aider les professeurs de sciences économiques et sociales. On y trouve les actualités de la semaine et des dossiers thématiques enrichis de nombreux liens. Lien :  HYPERLINK "http://ses.ens-lsh.fr/26890345/0/fiche___pagelibre/&RH=" \t "_blank" http://ses.ens-lsh.fr/26890345/0/fiche___pagelibre/&RH=
Enseignements professionnels
Les baccalauréats professionnels en 3 ans : questions-réponses Source : Ministère de l'Education nationale Une information sur la rénovation de la voie professionnelle sous forme de 8 questions-réponses. Lien :  HYPERLINK "http://www.education.gouv.fr/cid20722/les-baccalaureats-professionnels-en-3-ans.html" \t "_blank" http://www.education.gouv.fr/cid20722/les-baccalaureats-professionnels-en-3-ans.html
Economie d'entreprise Source : Cerpeg Une nouvelle application portant sur les investissements (énoncé+corrigé). Lien :  HYPERLINK "http://www.ac-versailles.fr/cerpeg/ressdiscipl/economie/entrep/investissements.htm" \t "_blank" http://www.ac-versailles.fr/cerpeg/ressdiscipl/economie/entrep/investissements.htm
Comment préparer à l’épreuve E2 ? Source : Académie d'Amiens L'académie d'Amiens propose un guide pour la préparation de cette épreuve (PDF - 528 Ko). Lien :  HYPERLINK "http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-gestion-lp/article.php3?id_article=172" \t "_blank" http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-gestion-lp/article.php3?id_article=172
La gestion dans les Baccalauréats professionnels industriels rénovés Source : Académie d'Amiens Une aide à l’élaboration du dossier « partie gestion » ainsi que des fiches de présentation concernant le déroulement de la sous-épreuve E31 dans les baccalauréats professionnels Électrotechnique énergie équipements communicants (ELEEC), Maintenance des véhicules automobiles (MVA), Maintenance des matériels (MM), Métiers de la mode industries connexes-productique (MMIC), Micro-informatique et réseaux : installation, maintenance (MRIM) sont disponibles sur le site de l'académie d'Amiens au format Word (63 Ko) Lien :  HYPERLINK "http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-gestion-lp/article.php3?id_article=606" \t "_blank" http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-gestion-lp/article.php3?id_article=606
Travaux de synthèse : organisation d'un déplacement Source : Académie de Lyon Pour préparer le Bac professionnel secrétariat, une étude de cas (sujet et corrigé). Travaux demandés : conception de page écran - Elaboration d'un tableau de sélection des horaires, d'un devis du voyage, etc. Lien :  HYPERLINK "http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/sitelep/academie/productions/producadmin.html" \l "TRAVAUX%20PROFESSIONNELS" \t "_blank" http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/sitelep/academie/productions/producadmin.html#TRAVAUX%20PROFESSIONNELS
Economie et droit : mots croisés Source : Académie de Lyon Des mots croisés pour réviser le programme de droit de seconde (droit - sources - preuve - organisation judiciaire) et le début du programme d'économie de seconde (économie - acteurs - classification entreprises - facteurs de production). Lien :  HYPERLINK "http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/sitelep/academie/productions/produceconomiedroit.html" \t "_blank" http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/sitelep/academie/productions/produceconomiedroit.html
Création d'une nouvelle rubrique : les métiers de la sécurité Source : Académie de Lyon Des informations et des grilles d'évaluation pour le Bac professionnel "Sécurité et prévention". Lien :  HYPERLINK "http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/sitelep/academie/informations/infbacprosp.html" \t "_blank" http://www2.ac-lyon.fr/enseigne/ecogestion/sitelep/academie/informations/infbacprosp.html
Un exemple de convention de partenariat Source : Académie de Nantes Un exemple de convention de partenariat avec les objectifs et les engagements des signataires (lycée, entreprises, DRH, chef de rayon ...). Lien :  HYPERLINK "http://www.pedagogie.ac-nantes.fr/1198838886812/0/fiche___ressourcepedagogique/&RH=ECOPRO" \t "_blank" http://www.pedagogie.ac-nantes.fr/1198838886812/0/fiche___ressourcepedagogique/&RH=ECOPRO
Hôtellerie-restauration : santé et sécurité au travail Source : Académie de Nantes Ce site présente une séquence pédagogique inscrite dans le cadre d'un PPCP en Baccalauréat professionnel Restauration. Elle a pour but de former les élèves à la notion de santé et de sécurité au travail en leur présentant un document créé en collaboration avec la CRAM, d'enclencher une démarche d'analyse des risques et la faire approprier par le jeu. Lien :  HYPERLINK "http://www.pedagogie.ac-nantes.fr/1197051426671/0/fiche___ressourcepedagogique/&RH=ECOPRO" \t "_blank" http://www.pedagogie.ac-nantes.fr/1197051426671/0/fiche___ressourcepedagogique/&RH=ECOPRO
Diverses ressources en économie et en vente Source : Académie de la Réunion Le site de cette académie propose ce mois-ci diverses ressources en vente pour le BEP VAM et en économie pour le Bac pro. Lien :  HYPERLINK "http://www.ac-reunion.fr/pedagogie/tertiaire/" \t "_blank" http://www.ac-reunion.fr/pedagogie/tertiaire/
Informatique et systèmes d'information
SQL adapté à un besoin d'information Source : Réseau CERTA Cet exercice, basé sur le contexte de système d'information "SNCF", permet de construire une information à partir de l'observation des données présentes dans les tables : modifier une requête SQL dont le résultat n'est pas conforme à l'information attendue, écrire et implanter des requêtes SQL qui répondent à un besoin de gestion, en contrôler la conformité. Lien :  HYPERLINK "http://www.reseaucerta.org/exonets/exonet.php?num=400" \t "_blank" http://www.reseaucerta.org/exonets/exonet.php?num=400
Exploitation pédagogique d'un PGI Source : Réseau CERTA Ce support de cours permet d’aborder des notions de gestion (gestion commerciale, gestion de production, gammes, nomenclature, produits finis, coûts), des notions liées à la gestion des systèmes d'information (choix d’équipement, rôle des acteurs et habilitations, règles de gestion, processus), des notions d’informatique (architecture client-serveur et orientées services, SGBD, XML et programmation objet). Lien :  HYPERLINK "http://www.reseaucerta.org/didactique/pub.php?num=437" \t "_blank" http://www.reseaucerta.org/didactique/pub.php?num=437
Les métiers de l’informatique de gestion Source : Creg Les métiers de l’informatique sont très variés, ils s’exercent dans une multitude de secteurs d’activités différents et sont en constante évolution. Lien :  HYPERLINK "http://www.creg.ac-versailles.fr/spip.php?article241" \t "_blank" http://www.creg.ac-versailles.fr/spip.php?article241
Les progiciels de gestion intégrés (PGI) Source : Académie d'Orléans-Tours L’article présente plusieurs définitions d’un PGI pour aider les étudiants de STS à cerner cette notion. Lien :  HYPERLINK "http://wwwphp.ac-orleans-tours.fr/eco-gest/ressources/SI/PGI.php" \t "_blank" http://wwwphp.ac-orleans-tours.fr/eco-gest/ressources/SI/PGI.php
Installer le PGI CEGID Source : Académie d'Amiens Un nouveau mode opératoire à l'installation de CEGID Business Line selon plusieurs configurations : installation client/serveur, en réseau poste à poste ou en monoposte ; installation de Cegid Business Line sur les postes de travail ; base de données, module SQL et pistes d’usages avec le PGI Cegid Business Line. Lien :  HYPERLINK "http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-gestion/spip/spip.php?rubrique104" \t "_blank" http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-gestion/spip/spip.php?rubrique104
Management
Le processus et le diagnostic stratégiques Source : Académie d’Orléans-Tours Ce document présente une situation d'entreprise exploitable en travaux dirigés pour mobiliser les connaissances de cours ; il peut aussi servir d'évaluation sur les liens entre avantage concurrentiel, métier et stratégie. Utiliser le menu des ressources numériques pour accéder aux fichiers, aux formats Open Document (texte) MS Word ou PDF. Lien :  HYPERLINK "http://wwwphp.ac-orleans-tours.fr/eco-gest/ressources/tableauRessource.php?idRessource=50" \t "_blank" http://wwwphp.ac-orleans-tours.fr/eco-gest/ressources/tableauRessource.php?idRessource=50
La direction de l’organisation Source : Académie d’Aix-Marseille Une proposition de TD sur le thème 6 du programme de management des organisations en classe de terminale : un travail de groupe basé sur un dossier documentaire et une grille d’analyse pour chaque sous-thème de la partie "direction de l'organisation" (les dirigeants, les styles de direction, les limites du pouvoir managérial). Lien :  HYPERLINK "http://www.ecogesam.ac-aix-marseille.fr/Resped/stg/mdo/td/td-mdo.zip" \t "_blank" http://www.ecogesam.ac-aix-marseille.fr/Resped/stg/mdo/td/td-mdo.zip
Le flux tendu Source : Anact La médiathèque de l’ANACT propose un dossier (fichier .pdf à télécharger) sur l’organisation en flux tendu. Y sont décrits les dispositifs techniques et organisationnels de maîtrise de la production et la nécessité d’un accompagnement social pour atteindre l’efficacité recherchée. Lien :  HYPERLINK "http://www.anact.fr/portal/page/portal/AnactWeb/NOTINPW_PAGES_TRANSVERSES/5_mediatheque/NOTINMENU_affichage_document?p_thingIdToShow=629360" \t "_blank" http://www.anact.fr/portal/page/portal/AnactWeb/NOTINPW_PAGES_TRANSVERSES/5_mediatheque/NOTINMENU_affichage_document?p_thingIdToShow=629360
Dossier spécial Management 2.0 Source : Les Echos Le "manager du XXième siècle" et l'évolution des technologies : ce dossier présente en plusieurs thématiques des exemples d'entreprise concernant l'emploi et le recrutement, les réseaux sociaux, les forums participatifs ou le télétravail. Lien :  HYPERLINK "http://www.lesechos.fr/management/dossiers/300221019.htm" \t "_blank" http://www.lesechos.fr/management/dossiers/300221019.htm
Construire une politique d'évaluation Source : Journal du Net Le point en trois pages pour savoir que mesurer et comment : critères, tendances et outils. Lien :  HYPERLINK "http://www.journaldunet.com/management/ressources-humaines/dossier/evaluation/index.shtml" \t "_blank" http://www.journaldunet.com/management/ressources-humaines/dossier/evaluation/index.shtml
Identité numérique : gérer son identité en ligne Source : Indexel Pour les entreprises, les réseaux sociaux et les blogs multiplient les possibilités de communication auprès des internautes. Encore faut-il maîtriser son identité et sa réputation en ligne. Lien :  HYPERLINK "http://indexel.net/1_6_5020__3_/15/89/1/Identite_numerique___gerer_sa_reputation_en_ligne.htm" \t "_blank" http://indexel.net/1_6_5020__3_/15/89/1/Identite_numerique___gerer_sa_reputation_en_ligne.htm
Mercatique
La partie pratique du bac STG mercatique Source : Académie de Poitiers Une synthèse des travaux menés par les collègues de l'académie de Poitiers, sous forme de fichiers téléchargeables, concernant la mise en pratique de l'étude et du projet en mercatique. Lien :  HYPERLINK "http://ww2.ac-poitiers.fr/ecolgt/spip.php?article127" \t "_blank" http://ww2.ac-poitiers.fr/ecolgt/spip.php?article127
Vidéos sur le filtrage téléphonique Source : Ecogesam Proposées pour le BTS Assistant manager, ces six vidéos consultables en ligne et téléchargeables sont exploitables pour toutes les formations commerciales. Elles abordent le thème de la réception d'appel entrant d'un commercial, d'un salarié et d'un client important, d'abord sous l'angle d'un appel mal géré, puis d'un appel bien pris en compte. Ces séquences vidéo peuvent être exploitées d'une part pour faire constater par les élèves les erreurs à ne pas commettre en appel entrant et d'autre part pour identifier les stratégies à utiliser en appel sortant. Lien :  HYPERLINK "http://www.ecogesam.ac-aix-marseille.fr/Resped/btsam/filtrage/filtrage.htm" \t "_blank" http://www.ecogesam.ac-aix-marseille.fr/Resped/btsam/filtrage/filtrage.htm
Les dix rachats les plus importants de 2007 Source : Journal du Net Un dossier de synthèse pour faire le point sur les principaux rachats d'entreprise de l'année 2007. Lien :  HYPERLINK "http://www.journaldunet.com/ebusiness/internet/dossier/071228-rachats-2007/1.shtml" \t "_blank" http://www.journaldunet.com/ebusiness/internet/dossier/071228-rachats-2007/1.shtml
Pour Noël, les internautes veulent du high-tech Source : Journal du Net Le point sur les tendances d'achats sur Internet pour le Noël 2007 avec Kelkoo, LeGuide.com, eBay et  HYPERLINK "http://Shopping.com" \t "_blank" Shopping.com. Lien :  HYPERLINK "http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/actualite/0712/071214-top-recherches-noel-sur-les-moteurs.shtml" \t "_blank" http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/actualite/0712/071214-top-recherches-noel-sur-les-moteurs.shtml
Le marketing direct de demain Source :  HYPERLINK "http://Emarketing.fr" \t "_blank" Emarketing.fr Le marketing relationnel évolue au gré des amélioration techniques (connexion sans fil et à distance, applications et solutions évolutives). Cet article montre comment le marketing direct de demain combinera services personnalisés et nouvelles technologies pour servir au mieux la relation entre la marque et le client. Présentation d'un paysage en évolution... Lien :  HYPERLINK "http://www.emarketing.fr/Zoom/ConsultZoom.asp?ID_Zoom=51" \t "_blank" http://www.emarketing.fr/Zoom/ConsultZoom.asp?ID_Zoom=51
Marketing : les clés pour vendre en Chine Source : L'Entreprise La Chine est présentée comme un nouvel Eldorado. Encore faut-il pouvoir accéder à ce marché, puis s'y adapter. Cet article souligne les écueils culturels à éviter et signale trois stratégies mises en oeuvre par trois marques françaises. Lien :  HYPERLINK "http://www.lentreprise.com/3/3/1/article/14241.1.html" \t "_blank" http://www.lentreprise.com/3/3/1/article/14241.1.html
Les agences de publicité ont-elles un futur ? Source : Les Echos Les publicitaires débattent de l'avenir de leur secteur face à l'irruption récente des nouvelles technologies. Cet article montre que la notion de "webagency" n'était pas prise en compte dans les stratégies des agences de publicité. Les choses changent. Lien :  HYPERLINK "http://www.lesechos.fr/info/metiers/4663517.htm" \t "_blank" http://www.lesechos.fr/info/metiers/4663517.htm
Etiquettes communicantes Source : Interstices Identifier des objets à plus ou moins grande distance et dans un minimum de temps, mais surtout stocker et suivre les données qui y sont liées, voilà ce que permettent les étiquettes RFID. C'est pourquoi elles sont amenées à se répandre de plus en plus dans la grande distribution. Pour cela, la fiabilité de leur mode de communication est un enjeu crucial. Lien :  HYPERLINK "http://interstices.info/display.jsp?id=c_32660" \t "_blank" http://interstices.info/display.jsp?id=c_32660
Informations diverses

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