BACCALAUREAT série STG - Amiens
11) Organisation du poste de travail/Gestes et postures .... Le transport sur
chantier, le coulage du béton ..... Un jury d'examen assiste et corrige les
épreuves.
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MANAGEMENT DES ORGANISATIONS
SUJET DORAL
Lutilité de la démarche stratégique chez Bénéteau
Depuis quelques années, la réduction du temps de travail, le besoin croissant dévasion se conjuguent pour le plus grand bénéfice des loisirs nautiques. Le groupe Bénéteau a saisi cette opportunité commerciale.
Vous analyserez la situation de management présentée dans lannexe 1 en effectuant les travaux suivants :
Caractérisez lorganisation (forme, type, taille, statut juridique, champ daction, cible, ressources, mode de direction, mode de contrôle).
Identifiez le problème de management.
Présentez les différentes étapes du processus stratégique de cette organisation.
Annexe : Bénéteau pousse la voile et le moteur
Rien à faire. Amarrer son voilier de location dans le port de Dubrovnik relève de la mission impossible. Lespace entre les quais est trop petit, ou les bateaux sont grands ! « Cest le problème, confirme le « capitaine » de la marina. Il y a vingt-cinq ans, quand elle a été bâtie, un voilier de 9 mètres faisait figure de yacht. Aujourdhui, on ne voit presque plus rien au-dessous de 12-13 mètres ».
Leader mondial de la construction de voiliers, Bénéteau ne pouvait pas rester à lécart. A linstar des moteurs Diesel qui équipent sa production, le groupe na pas démarré aussi vite quil aurait pu. Mais il met le paquet aujourdhui. Avec ce mot dordre : toujours plus grand. Le Bénéteau First 50 constitue lattraction du Salon nautique, qui se tient à Paris jusquau 11 décembre ; 50 comme 50 pieds, soit 15 mètres de long. Une taille difficilement imaginable quand Annette Roux a relancé lactivité du chantier à la fin des années 70. Le bateau phare, cétait alors le First 30 (9 mètres).
Aujourdhui, « notre cur de marché, pour les voiliers, cest de 9 à 15 mètres », explique le président du directoire de Bénéteau, Bruno Cathelinais. Sans parler des yachts de plus de 30 mètres que produit la filiale haut de gamme du groupe, Construction navale de Bordeaux (CNB). Cela pour suivre la demande de la clientèle. « Nous accompagnons nos clients qui demandent la taille supérieure à chaque changement de bateau », affirme Bruno Cathelinais. Lintérêt, aussi, est de dégager des marges supérieures. Sur lexercice 2005-2006, clos au 31 août, le résultat opérationnel a représenté 12,6 % du chiffre daffaires, contre 12,1 % un an auparavant. Le groupe na jamais autant vendu ni gagné autant dargent. Pas vraiment en France, où le marché progresse doucement, faute de place dans les ports. Mais partout ailleurs dans le monde : les trois quart des voiliers, construits pour lessentiel en Vendée, sont en effet exportés.
Leader incontesté dans le voilier (un quart du marché mondial), le groupe était resté très en deçà de la main dans le motonautisme, dont le marché est pourtant cinq fois plus important. Pour résumer, il distribuait ses petites vedettes sous la marque Jeanneau et Bénéteau en France, nosant pas aller prospecter au-delà des côtes hexagonales. Changement de cap en 2003. Le plan stratégique 2003-2008 prévoit un doublement des ventes de bateaux à moteur. Un réseau est constitué dans toute lEurope. Et surtout, les dirigeants décident de monter en gamme. On ne se contente plus des vedettes de 5 ou 6 mètres. Des bateaux de 10 mètres, puis 12 et aujourdhui 15 mètres, avec le Jeanneau Prestige 50, sont mis en vente. Assortis de largument choc : à qualité et esthétique égales il a été fait appel aux meilleurs designers italiens des prix la plupart du temps inférieurs. « Nous faisons jouer la force de frappe de notre groupe, notre capacité à rationaliser la production, explique le responsable du développement des marques du groupe, Jean-François de Prémorel. Doù des tarifs de 15 à 20 % au-dessus de loffre classique. » Ainsi, les ventes de bateaux à moteur ont augmenté de plus de 50 % en trois ans. « Nous avons encore une grande marge de progression, estime Jean-François de Prémorel. Les nouvelles vedettes Bénéteau Monte-Carlo vont nous permettre dattaquer de nouveaux marchés, avec un style très méditerranéen. » A la quatrième place en Europe, Bénéteau détient 10 % du marché du moteur. Le premier constructeur, litalien Azimut, en contrôle 30 %.
Source : Challenges n° 59 7 décembre 2006
Quelques chiffres :
5500 salariés dont 2055 chez Bénéteau France, 300 chez Bénéteau USA, 1535 chez Jeanneau, 1610 dans les diverses filiales.
En 2006, 858 millions deuros de chiffre daffaires.
Bénéfice net de 71 ,6 millions deuros (exercice du 1.09.2006 au 31.08.2006).
ELEMENTS DE CORRIGE
1) La caractérisation de lorganisation (8 points)
CritèresForme (0,5)organisation privéeType (0,5)Entreprise privéeTaille (1)5500 salariés (grande entreprise)Statut juridique (1)SA (on le déduit de lexistence dun directoire)Champ daction (1)International (leader mondial de la voile)Cible (0,5)Clients particuliersRessources (2)Humaines : 5500 salariés
Financières : 858 millions deuros de CA en 2006 qui correspondent au produit des ventes et 71,6 millions deuros de bénéfice en 2006 qui servent à autofinancer les futurs investissements (exercice comptable à cheval sur 2005-2006)Mode de direction (0,5)Directoire dont le président Bruno Cathelinais a pour rôle de prendre les décisions engageant lavenir du groupe.Mode de contrôle (1)Conseil de surveillance qui a pour objectif de contrôler laction du directoire.
2) Problème de management : (3 points)
Le groupe Bénéteau veut équilibrer son portefeuille de produits car il a constaté que les marges dégagées sur son métier de base (la construction de voiliers) sont stagnantes, le marché de la voile étant en phase de maturité.
3) Les étapes du processus stratégique : (9 points)
a) ce quelle sait faire (4,5 pts)
Diagnostic interne
Forces (1)Faiblesses (1)Leader mondial de la construction de voiliers
Peu présent sur le marché du motonautisme surtout à linternational
Diagnostic externe
Opportunités (1,5)Menaces (1)Demande des clients de modèles de bateaux plus grands
Marché du motonautisme en pleine croissancePorts trop petits en France
Marché en faible croissance en France
b) ce quelle veut faire (2 pts)
Décision stratégique
Plan stratégique 2003-2008 (stratégie de spécialisation) :
Développement commercial : doublement des ventes de bateaux à moteur , montée en gamme
Développement géographique : développement surtout en Europe
c) comment elle veut le faire (1,5 pts)
Construction de bateaux plus grands (>= à 15 mètres avec le Jeanneau Prestige 50), appel à des designers italiens, des prix de vente inférieurs de 15 à 20 % par rapport aux standards du marché.
d) les résultats obtenus (1pt)
Les ventes de bateaux à moteur ont augmenté de 50 % en trois ans.
ANNEXE 1
