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épreuve E4 : GRCT (Gestion de la relation clientèle touristique)
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RÉFÉRENTIEL BTS TOURISME 2012
Bloc de compétences 1. Gestion de la relation clientèle touristique. C1. Organiser l'espace d'accueil. C2. Accueillir le client.
Vérification des Systèmes Réactifs Temps-Réel - LIX
Exercices. Exercice 1 : Ascenseur. [?00]. Un ascenseur dont la cabine pèse 1300 kg monte du rez-de-chaussée au premier étage.



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