EP06 - L'Etat doit-il intervenir sur les marchés ?
Un prolongement en TD permet de s'assurer de la compréhension des concepts
étudiés. .... Tableau corrigé (servant de synthèse de cours pour les élèves) ...
juste à temps (référence au cours précédent : point 4.1 du programme), Kanban.
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IntituléUne organisation du travail souple ou rigide ? Le cas PSAPublic concerné1ère STMGMatièreManagementPositionnement dans le programmeThème 4 : Le management stratégique : lorganisation de la production
4.2 Une organisation du travail souple ou rigide ?Notions- Division du travail,
- Taylorisme, toyotisme,
- Polyvalence, flexibilité,
- Enrichissement des tâchesContexte et finalitésDans toutes les organisations, la division du travail apparaît, à un moment donné, comme une nécessité. Certaines organisations du travail favorisent la polyvalence quand dautres séparent distinctement les tâches de conception des tâches dexécution. Il résulte de lensemble de ces choix des organisations du travail plus ou moins flexibles.Pré-requis2e PFEG/SES/Histoire-Géographie + 1.1 du programme de management (Quest-ce quune organisation ?)Objectif pédagogiqueDécouvrir les différents modes dorganisation du travail au travers dune organisation : PSADescriptionA partir du site PSA, lélève construit son cours sur les différents modes dorganisation du travail. Un prolongement en TD permet de sassurer de la compréhension des concepts étudiés.Mots clésMode dorganisation du travail, polyvalence, flexibilité, taylorisme, fordisme, toyotisme, enrichissement des tâchesSupports exploitésType de ressourceSupport de cours- Travaux élèvesDurée de la séquence4h00Organisation de la classeClasse entière pour la partie cours et classe à effectif réduit pour la partie TDUsages numériquesSites utilisés:
http://www.psa-peugeot-citroen.com/fr/psa_groupe/visite/index.html
http://www.psa-peugeot-citroen.com/fr/psa_groupe/historique_b4.php
http://www.psa-peugeot-citroen.com/modules/maquette_num/accueil.htmlTransversalitésSciences de gestion : thème 1 de lindividu à lacteur, thème 3: gestion et création de valeur, thème 4 : évaluation et performance
Economie : thème 1 : quelles sont les grandes questions économiques et leurs enjeux actuels, thème 2 : comment se crée et se répartit la richesse ?AuteursSeddiki
CornesseRemarques
Livrable du thème/QG 4.2. Une organisation du travail souple ou rigide ?
Pré requis : 2e PFEG/SES/Histoire-Géographie + 1.1 du programme de management (Quest-ce quune organisation ?)
Notions abordées : Une organisation du travail souple ou rigide ?
Division du travail,
Taylorisme, toyotisme,
Polyvalence, flexibilité,
Enrichissement des tâches.
Finalités abordées : Dans toutes les organisations, la division du travail apparaît, à un moment donné, comme une nécessité. Certaines organisations du travail favorisent la polyvalence quand dautres séparent distinctement les tâches de conception des tâches dexécution. Il résulte de lensemble de ces choix des organisations du travail plus ou moins flexibles.
Usages numériques/ENT :
HYPERLINK "http://www.psa-peugeot-citroen.com/fr/psa_groupe/visite/index.html" http://www.psa-peugeot-citroen.com/fr/psa_groupe/visite/index.html
HYPERLINK "http://www.psa-peugeot-citroen.com/fr/psa_groupe/historique_b4.php" http://www.psa-peugeot-citroen.com/fr/psa_groupe/historique_b4.php
HYPERLINK "http://www.psa-peugeot-citroen.com/modules/maquette_num/accueil.html" http://www.psa-peugeot-citroen.com/modules/maquette_num/accueil.html
Situation de découverte : Les notions de souplesse et de rigidité dans lorganisation du travail sont étudiées les unes par rapport aux autres : la polyvalence et la flexibilité étant remise au goût du jour à cause des effets néfastes dune trop grande division du travail (inconvénients du taylorisme).
Notions (cours) : Division du travail, Taylorisme, toyotisme, Polyvalence, flexibilité, Enrichissement des tâches.
Séance : Les différentes formes dorganisation du travail :
la division du travail poussée au maximum : le taylorisme et le toyotisme,
La polyvalence, la flexibilité et lenrichissement des tâches : une réponse aux inconvénients du taylorisme.
Etape 1 : Observation :
HYPERLINK "http://www.psa-peugeot-citroen.com/fr/psa_groupe/visite/index.html" http://www.psa-peugeot-citroen.com/fr/psa_groupe/visite/index.html
Au travers de la visite virtuelle de PSA, retrouver les différentes étapes de fabrication
dune automobile (questionnement oral des élèves)
qui permet de mettre en évidence la
division du travail. Noter au tableau les idées et propositions des élèves.
Questions :
Quelles sont les principales étapes dans la fabrication dun véhicule ?
Choisissez une étape de fabrication et énumérez les différentes tâches.
Pourquoi pensez-vous que PSA organise sa fabrication de cette manière ?
Etape 2 : Analyse
HYPERLINK "http://www.psa-peugeot-citroen.com/fr/psa_groupe/historique_b4.php" http://www.psa-peugeot-citroen.com/fr/psa_groupe/historique_b4.php
Depuis la naissance de lentreprise PSA, différentes formes dorganisation du travail ont été mises en place.
Au travers du document (lien ci-dessus), les élèves vont pouvoir remplir le tableau fourni (au format Word ou donné en photocopie aux élèves et à remplir manuellement).
Retrouver les différentes formes dorganisation du travail
dans lentreprise automobile PSA
PériodeMéthode dorganisation du travailPrincipe, explication, définition
AvantagesInconvénients
Etape 3 : Conceptualisation
Correction du tableau réalisé par les élèves. Ce qui leur permettra davoir une trace écrite
des notions de Taylorisme, Toyotisme, Flexibilité
Tableau corrigé (servant de synthèse de cours pour les élèves)
PériodeMéthode dorganisation du travailPrincipe, explication, définition
AvantagesInconvénients
Avant 1914
Fabrication sur mesure et sur commande, de manière quasi « artisanale ».Ouvriers polyvalents, participant à lensemble de la fabrication de lautomobile.Qualité du produit et intérêt, motivation, implication pour louvrier (qui participe à toutes les étapes de la fabrication).
« produit de luxe et répondant aux exigences de la clientèle»
Mode de production couteux.
Quantité produite limitée.
A partir des années 20
Taylorisme Du nom de son concepteur, le Taylorisme est une méthode de production reposant sur la division scientifique du travail (décomposition des tâches, parcellisation, minutage des gestes
).Diminution des délais de fabrication et surtout des coûts.
Production de masse.Désintérêt et manque de motivation pour les ouvriers qui nont plus la notion de la fabrication dun produit fini (ils ne participent quà une petite fraction de la production).
Monotonie au travail.
Absence deffort intellectuel.
Surmenage
A partir des années 60
ToyotismeZéro stocks, production en flux tendus, juste à temps (référence au cours précédent : point 4.1 du programme), KanbanRéduction des coûts et augmentation de la qualité des produits. Diminution des stocks et des gaspillages.Report du risque sur les sous-traitants.
A parti du milieu des années 70
Enrichissement des tâches.
Flexibilité.
Polyvalence.Face aux multiples problèmes de démotivation, certaines entreprises choisissent de ré-enrichir les tâches de leurs salariés.
Face au besoin de répondre positivement à une clientèle de plus en plus exigeante, lentreprise doit instaurer davantage de flexibilité.Cela permet de mieux répondre aux exigences du marché et de mieux affronter la concurrence (de plus en plus internationale).Coût de formation pour rendre les salariés plus polyvalents.
Partie Travaux Dirigés :
Exemple dune flexibilité efficace chez PSA : « la maquette numérique »
Supports : HYPERLINK "http://www.psa-peugeot-citroen.com/modules/maquette_num/accueil.html" http://www.psa-peugeot-citroen.com/modules/maquette_num/accueil.html
Questions :
Quest-ce que la maquette numérique ?
Quels sont les acteurs concernés ?
Quels sont les objectifs visés par la mise en place de la maquette virtuelle ?
Quels en sont les avantages retirés ?
En quoi cette maquette numérique sinscrit-elle dans la recherche de flexibilité ?
Annexe 1 : Les organisations publiques
Quelle organisation ?
. Quelle organisation ?
..
Quel service rendu ?
.. Quel service rendu ?................................
Quelle organisation ?
Quel service rendu ?
Quelle organisation ?
.
Quel service rendu ?
..
Quelle organisation ?
. Quelle organisation ?
Quel service rendu ?
.. Quel service rendu ?
Management 4.2. Une organisation du travail souple ou rigide ? Formation du 20 mars 2012 Seddiki / Cornesse PAGE \* MERGEFORMAT 1
Les organisations publiques regroupent trois catégories dorganisations :
Quelle est leur finalité ?